Preguntas frecuentes      

P1. ¿Puedo realizar un pedido de muestra?

A1: Sí, admitimos pedidos de muestras pequeñas para probar y verificar la calidad. También se aceptan muestras mixtas. Comuníquese con nuestro departamento de ventas para obtener una lista de existencias.

Q2.¿Cómo se garantiza la calidad?

A2: Tenemos nuestro propio equipo de inspección, si la tasa de defectos es superior al 2%, nos haremos responsables de cualquier problema de calidad causado por nuestra parte.

P3. ¿Cuánto tiempo se mantendrá el color del revestimiento?

A3: El color chapado en agua suele durar 6 meses, el color chapado al vacío suele durar de 1 a 2 años. Depende del uso del cliente.

P4. ¿Ofrecen servicio de garantía postventa?

R4: Sí, sobre la decoloración, la caída del cristal y otros problemas de calidad, ofrecemos servicio de garantía posventa de medio a 1 año, pero debe pagar la tarifa de envío.

Q5.¿El diseño y el logotipo de la joyería se pueden personalizar?

Q5.¿El diseño y el logotipo de la joyería se pueden personalizar?

P6. ¿Tiene algún MOQ para pedidos personalizados?

A6.Sí, tenemos una cantidad mínima de pedido para diseños personalizados. Depende de los diseños específicos. Así que por favor contáctenos para más detalles.