Preguntas frecuentes 

1) ¿Cómo puedo realizar un pedido?

R: Puede contactarnos por correo electrónico sobre los detalles de su pedido o realizar un pedido en línea.

2) ¿Cómo puedo pagarte?

R: Después de confirmar nuestra PI, le solicitaremos que pague. T/T (banco HSBC) y Paypal, Western Union son las formas más habituales que utilizamos.

3) ¿Cuál es el procedimiento de pedido?

R: Primero analizamos los detalles del pedido y los detalles de producción por correo electrónico o TM. Luego le emitiremos un PI para su confirmación. Se le solicitará que realice un pago completo o un depósito prepago antes de que entremos en producción. Después de recibir el depósito, comenzamos a procesar el pedido. Normalmente necesitamos entre 7 y 15 días si no tenemos los artículos en stock. Antes de que finalice la producción, nos comunicaremos con usted para obtener los detalles del envío y el pago del saldo. Una vez realizado el pago, comenzamos a preparar el envío para usted.

4) ¿Cómo se ocupa cuando sus clientes reciben productos defectuosos?

R: reemplazo. Si hay algunos artículos defectuosos, generalmente se los acreditamos a nuestro cliente o los reemplazamos en el próximo envío.

5) ¿Cómo se verifican todos los productos en la línea de producción?

R: Contamos con inspección puntual e inspección de producto terminado. Verificamos los productos cuando pasan al siguiente paso del procedimiento de producción.