Preguntas frecuentes

1. Reordenar en el futuro

Molde gratis al realizar un nuevo pedido dentro de los 6 años, excepto casos especiales que te contamos.

2. Cambio después del pedido realizado

cuando el cambio antes de la producción, OK

Cuando se realiza un cambio durante o después de la producción, usted deberá pagar el costo adicional si lo hubiera.

3. Producto incorrecto

Es culpa nuestra, lo rehacemos de forma gratuita o le ofrecemos descuentos, incluso reembolsos si lo solicita.

Tu culpa, tendrás que pagar el costo adicional si quieres volver a hacerlo.

Ambos son culpables, asumimos el costo de rehacer juntos, o le ofrecemos algún descuento debido a nuestra culpa parcial.

4. Roto o perdido durante el envío

Por favor, tome fotos e informe al expreso sobre la queja, luego envíenos fotos, lo ayudaremos a reclamar una compensación de 

Expresar y luego volver a hacerlo o enviarle una compensación.

5. Impuesto

Los vendedores pagan el impuesto a las exportaciones desde China y los compradores pagan el impuesto a las importaciones de su propio país, según la práctica internacional.