Preguntas frecuentes

P1. ¿Cómo envían la mercancía y cuánto tardan en llegar?

A1: Generalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT para muestras o pequeñas cantidades. Suele tardar entre 3 y 15 días en llegar. El envío aéreo y marítimo también es opcional.

P2. ¿Cómo lidiar con los defectuosos?

R2: En primer lugar, nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.

En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos bolsas nuevas con nuevos pedidos según la responsabilidad.

P3. ¿Aceptan Trade Assurance?

A3: Sí, lo aceptamos. Se aceptan muestras y pedidos en masa.

P4. ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

A4: Aceptamos TT, LC, etc.

P5. ¿Puede proporcionar el precio del DDP?

A5: Sí, proporcione su cantidad con el método de embalaje y la dirección de entrega. Consultaremos el mejor precio para usted.

Q6.¿Quién es la persona adecuada para fabricar mis productos?

R6: Excellent Horse será la persona adecuada para fabricar sus productos, le informaremos nuestra actitud profesional y responsable hacia nuestros productos y le informaremos que somos el proveedor adecuado que elija.

-Lo más importante es que NO HAY SOLICITUD DE MOQ.

Q7.¿Qué hará el servicio posventa?

-Puedes confirmar el enlace del pedido en alibaba después de recibir el paquete y verificar la calidad, nos aseguraremos de reembolsar el dinero si la calidad es mala después de proporcionar imágenes de productos no calificados. También aceptamos la devolución de productos, que se pueden vender en 6 meses. .

-Puede acudir a nosotros en cualquier momento que tenga alguna solicitud o cualquier otra solicitud sobre nuestros productos, intentaremos satisfacer sus sugerencias.