Preguntas frecuentes

P1: ¿Es usted fabricante directo?

R1: Sí, estamos especializados en la fabricación de joyas desde hace más de 10 años, lo que puede ofrecerle precios directos de fábrica con joyas bonitas de gran calidad.

P2: ¿Aceptan ODM u OEM?

A2: Sí, aceptamos ODM y OEM. Tenemos nuestro propio equipo de diseño y podemos ayudarlo a diseñar las joyas según sus solicitudes personalizadas.

P3: ¿Cómo podemos obtener una cotización?

A3: Ofrezca las especificaciones de los productos, como materiales, tamaños, forma, color, cantidad, etc.

P4: ¿Puedo recibir una muestra antes de mi pedido?

R4: Sí, por supuesto. Bienvenido a contactarnos para obtener la MUESTRA GRATIS.

P5: ¿Cuál es el plazo comercial y el plazo de pago?

R5: Para artículos listos para enviar, se debe pagar el 100% del monto total antes del envío; Para pedidos personalizados, 30% -50% del monto total a pagar como depósito y el saldo a pagar antes del envío. Se aceptan garantía comercial, transferencia bancaria, Western Union, PayPal, tarjeta de crédito, etc. para pagar sus pedidos.

P6: ¿Qué formato de archivo de diseño se requiere para la impresión del logotipo?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, los originales están bien para imprimir el logotipo.

P7: ¿Qué pasa con el plazo de entrega?

R7: Para artículos listos para enviar, los pedidos se le pueden enviar entre 1 y 5 días hábiles después del pago; Para artículos personalizados, los pedidos se pueden enviar entre 2 y 5 semanas después del pago.

P8: ¿Qué método de envío puedo elegir?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, China Post (USPS), ePacket, etc. son aceptables; generalmente, enviado por expreso, tardará de 3 a 5 días hábiles en llegar a usted; enviado en paquete pequeño, tardará entre 7 y 35 días (depende principalmente de su área).

P9: ¿Puedo obtener un descuento?

R9: Sí, para pedidos grandes y clientes frecuentes, le ofreceremos descuentos razonables.

P10: ¿Cómo puedo conocer sus últimas joyas de moda?

A10: Le informaremos periódicamente sobre nuestros nuevos productos.

P11: Si ocurren problemas de calidad, ¿qué debo hacer?

R11: Simplemente contáctenos sobre sus problemas, lo compensaremos o le reembolsaremos. Sin embargo, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para realizar controles de calidad antes del envío, para evitar problemas de calidad.